중구스토리여행 개인정보 처리방침
중구스토리여행 앱은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리 방침을 두고 있습니다. 중구청이 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다.
가. 수집하는 개인정보 항목
중구스토리여행 앱은 여러분이 서비스에 처음 가입할 때 또는 서비스를 이용하는 과정에서 서비스 내 개별 어플리케이션에서 여러분의 SNS(트위터, 페이스북) 로그인 정보가 수집되며, 사진(메타정보 포함), 위치정보가 선택적으로 수집됩니다. 또한, 서비스 이용과정이나 단말기정보(OS, 디바이스 아이디), 방문일시, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 해당 정보는 서비스 이용시 필요한 정보로 개인정보에 대하여 여러분의 동의를 받고 서비스를 제공하게 됩니다.
나. 개인정보의 수집 및 이용목적
- - 콘텐츠 SNS 공유 : 트위터, 페이스북의 계정 로그인 정보(사용자의 스마트폰 앱 내 보관)
- - 콘텐츠 POI 위치 도착알림 : 사용자 현위치 파악을 위한 GPS 위치정보(사용자의 스마트폰 앱 내 기능 사용)
- - 관람후기 작성 : 개인 작성글, 촬영 사진 이미지(사용자의 스마트폰 앱 내 보관)
- - AR 길안내 : 사용자 현위치 파악을 위한 GPS 위치정보(사용자의 스마트폰 앱 내 기능 사용)
- - 구글 애널리틱스 접속 통계 : 단말기 정보(OS, 디바이스 아이디), 서비스 이용 기록(구글 애널리틱스 서비스 활용)
다. 개인정보의 보유 및 이용기간
중구스토리여행 앱에서는 서시스 이용시 필요한 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는, 사용자의 앱내 데이터 저장에만 사용되며, 별도 중구청 서버에 개인정보를 저장하거나 제 3자에게 제공하지 않습니다.
라. 개인정보의 파기
중구스토리여행 앱을 포함하여 중구청은 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적이 달성된 개인정보는 지체없이 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기 절차
개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 저장된 후파기됩니다. 별도의 공간으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 2. 파기 기한 및 파기 방법
보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 파기합니다. 전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 대인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
마.개인정보의 안전성 확보 조치
- 1. 내부관리계획의 수립 및 시행
중구청은 ‘개인정보 보호 내부관리계획’을 수립하여 시행하고 있습니다.
- 2. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정 · 관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
- 3. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- 4. 접속기록의 보관
개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있습니다.
- 5. 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 6. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
- 7. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
바. 개인정보보호 책임자
중구청은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 1. 개인정보보호 책임자
- · 성명 : 위상복
- · 직책 : 행정관리국장
- · 연락처 : Tel. 02-3396-8210, Fax. 02-3396-8641
- 2. 개인정보보호 담당자
- · 부서명 : 디지털정책과
- · 담당자 : 권영호
- · 연락처 : Tel. 02-3396-4704, Fax. 02-3396-8641
정보주체께서는 중구청의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 중구청은 정보주체의 문의에 대해 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
사. 개인정보 열람청구
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 열람하고자 하는 개인정보를 처리하는 부서에 할 수 있습니다. 중구청은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
또한 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정자치부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
※ 행정자치부의 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)
아. 개인정보 처리방침 변경
본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 단, 분야별로 관리되는 개인정보파일 수량 변동으로 인한 변경사유 발생시는 고지를 생략합니다.